Wiegele Reisen - Reisen 2023

Allgemeines und Reisebedingungen Aktuelles COVID-19 Es gelten bei Reiseantritt immer die aktuell gültigen Richtlinien der öster- reichischen Bundesregierung bzw. im Ausland die örtlichen Vorgaben. Vor Reiseantritt erhalten Sie von uns immer alle aktuell gültigen Informationen. Anmeldung Ihre verbindliche Anmeldung neh- men wir gerne persönlich, telefo- nisch, per E-Mail, Fax oder im Internet (www.wiegele-reisen.at ) entgegen. Wenige Tage nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie von uns für mehrtägi- ge Reisen eine schriftliche Anmelde- bestätigung. Bei Tagesfahrten versen- den wir keine Bestätigungen. Kurzfristige Anmeldungen Wir müssen bei der Zusammenarbeit mit unseren Vertragspartnern gewisse Fristen einhalten. D.h. wir können über reservierte Zimmer nicht uneinge- schränkt bis zum Anreisetag verfügen. Daher müssen wir bei kurzfristigen An- meldungen, das kann auch schon ab 4 Wochen vor Reiseantritt sein, die Zim- mer neu anfragen und rückbestätigen lassen. Eine kurzfristige Anmeldung ist immer verbindlich für Sie, auch wenn zwischen der Zu- oder Absage vom Ho- tel einige Tage vergehen. Reisedokumente Bei Reisen ins Ausland müssen Sie grundsätzlich immer ein gültiges Reise- dokument mit sich führen. Auch durch den Wegfall der Kontrollen innerhalb der EU sind Sie verpflichtet, einen gül- tigen Personalausweis oder Reisepass mit sich zu führen. Bei Reisen mit Flug- oder Schiffspassagen bzw. je nach Be- stimmungen des jeweiligen Landes, muss Ihr Reisepass mindestens für die Dauer der Reise gültig sein bzw. auch 6 Monate nach Ausreise noch gültig sein. Wenn Sie im Zweifel sind, bzw. eine an- dere Staatsangehörigkeit besitzen, set- zen Sie sich bitte in jedem Fall mit uns inVerbindung oder informieren Sie sich beim Bundesministerium unter www. bmeia.gv.at . Abfahrtsorte Bitte beachten Sie, dass sich die in der Reiseausschreibung angegebe- ne Abfahrt immer auf Villach Willroi- derparkplatz / Draubodenweg bzw. Klagenfurt Minimundusparkplatz bezieht , weitere Einstiegsmöglichkei- ten entlang der Fahrstrecke sind nach telefonischer Vereinbarung möglich. Bei Gruppen ist eine Vereinbarung für eine spezielle Abholung gegen Auf- preis möglich. Sitzplätze Die Sitzplätze werden nach der Reihen- folge der Anmeldungen und angege- benen Wünsche vergeben. Sollten Sie also Wert auf einen Sitzplatz in den vorderen Reihen legen, empfehlen wir Ihnen, sich frühzeitig für die gewünsch- te Reise anzumelden. Rauchen im Bus Bei unseren Reisen darf im Bus nicht geraucht werden. Natürlich wird aber auch auf unsere Raucher Rücksicht genommen und es werden genügend Pausen eingelegt. Leistungen Welche Leistungen im jeweiligen Reisepreis enthalten sind, ist in der Leistungsbeschreibung ausführlich aufgeführt. So sind nicht erwähnte Leistungen auch nicht im Reisepreis eingeschlossen wie z.B. Eintrittsgelder, Ausgaben persönlicher Art, Trinkgelder usw. Änderungen, Irrtümer, Druckfehler und Auslassungen sind vorbehalten. Preise Unsere Preise sind mit derzeit (De- zember 2022) geltenden Steuersätzen, Kraftstoffpreisen und Gebühren sowie Devisenkursen kalkuliert. Eventuelle Preisänderungen aufgrund von Wech- selkurs, Treibstoff- oder Tarifänderun- gen vorbehalten. Mindestteilnehmer Die Mindestteilnehmerzahl ist vom je- weiligen Programm abhängig, mindes- tens jedoch 25 Personen. Wir behalten uns vor, auch bei geringerer Zahl eine Reise durchzuführen. Gruppenermäßigungen Voraussetzung für die Gewährung von Gruppennachlässen bei unseren Bus- reisen ist, dass die Anmeldung, die Ab- wicklung, die Rechnungsstellung und die Zahlung in einer Summe durch eine Person, in der Regel den Anmelder, für die ganze Gruppe erfolgt. Gruppen ab 10 Personen erhalten 4 %, ab 15 Perso- nen 5 % und ab 20 Personen 6 % Grup- penrabatt. Bei Reisen, die Fährüber- fahrt mit Übernachtung oder einen Flug beinhalten, werden die Gruppen- ermäßigungen auf Anfrage mitgeteilt. Rücktritt Treten Ihrerseits Umstände ein, die Sie an der Teilnahme der gebuchten Reise hindern, teilen Sie uns dies bitte un- verzüglich mit. In jedem Fall wird eine Bearbeitungsgebühr von € 15,- pro Person verrechnet, sofern Sie keine Er- satzperson(en) für diese Reise haben. Des Weiteren müssen wir folgende ge- setzliche Stornobeträge in Rechnung stellen: bis 30 Tage vor Reiseantritt 10 % des Reisepreises, ab 29 - 20 Tage vor Reiseantritt 25 %, ab 19 - 10 Tage vor Reiseantritt 50 %, ab 9 - 4 Tage vor Reiseantritt 65 %, ab 3 Tage vor Reise- antritt 85 %. Bei Stornierung von Musi- cal-, Theater- oder Opernkarten können ab 2 Monate vor Reisebeginn 100 % Stornokosten auf die Karten entstehen. Bei Reisen mit mindestens 1 Fähr- bzw. Schiffsübernachtung gelten gesonder- te Stornobedingungen. Eventuell ge- leistete Zahlungen werden nach Abzug der Bearbeitungs- und Stornogebühr rückerstattet. In unseren angebote- nen Reisepreisen ist keine Reise- und Stornoversicherung inkludiert. Gerne informieren wir Sie über eine passende Versicherung. Ausfall einer Reise Natürlich liegt es in unserem Interesse, dass eine angebotene Reise auch statt- findet, denn wir investieren viel Zeit und Liebe in die Planung, Veröffent- lichung und Bewerbung der Reise. Lei- der kann es aber vorkommen, dass sich nicht genügend Teilnehmer anmelden und wir so gezwungen sind, eine Reise abzusagen. In diesem Fall erhalten Sie bei Mehrtagesfahrten in der Regel etwa 4 Wochen, spätestens aber 14 Tage so- wie bei Tagesfahrten bis zum 3. Tag vor dem geplanten Reisedatum eine Absa- ge. Eventuell geleistete Anzahlungen werden unverzüglich zurückerstattet. Zahlungsmöglichkeiten Zu Ihrer verbindlichen Anmeldung er- halten Sie eine Buchungsbestätigung inkl. Erlagschein für die Überweisung. Sie können Ihre gebuchte Reise auch gerne in unserem Reisebüro in bar oder mit Ihrer Bankomatkarte bezahlen. Es besteht auch die Möglichkeit zur Kre- ditkartenzahlung mit Visa oder Master- card. Hierfür wird ein Entgelt in Höhe von + 1,5 % des Zahlungsbetrages fäl- lig. Kreditkartengebühren sind nicht in unseren Reisepreisen einkalkuliert. Unsere Kontodaten Raiffeisen Bank Villach IBAN: AT25 3949 6000 0151 1146 BIC: RZKTAT2K496 Informationen für Pauschalreiseverträge: Bei der Ihnen angebotenen Kombination von Reiseleistungen handelt es sich um eine Pauschalreise im Sinne der Richtli- nie (EU) 2015/2302. Daher können Sie alle EU-Rechte in An- spruch nehmen, die für Pauschalreisen gelten. Die Johann Wiegele & Söhne GmbH trägt die volle Verantwortung für die ordnungsgemäße Durchführung der gesamten Pauschalreise. Zudem verfügt die Johann Wiegele & Söhne GmbH über die gesetzlich vor- geschriebene Absicherung für die Rück- zahlung Ihrer Zahlungen und, falls der Transport in der Pauschalreise inbegrif- fen ist, zur Sicherstellung Ihrer Rückbe- förderung im Fall ihrer Insolvenz. Wichtigste Rechte nach der Richtlinie (EU) 2015/2302 - Die Reisenden erhalten alle wesent- lichen Informationen über die Pauschal- reise vor Abschluss des Pauschalreisever- trags. - Es haftet immer mindestens ein Un- ternehmer für die ordnungsgemäße Er- bringung aller im Vertrag inbegriffenen Reiseleistungen. - Die Reisenden erhalten eine Notrufte- lefonnummer oder Angaben zu einer Kontaktstelle, über die sie sich mit dem Reiseveranstalter oder dem Reisebüro in Verbindung setzen können. - Die Reisenden können die Pauschalreise - innerhalb einer angemessenen Frist und unter Umständen unter zusätzlichen Ko- sten - auf eine andere Person übertragen. - Der Preis der Pauschalreise darf nur er- höht werden, wenn bestimmte Kosten (zum Beispiel Treibstoffpreise) sich erhö- hen und wenn dies im Vertrag ausdrück- lich vorgesehen ist, und in jedem Fall bis spätestens 20 Tage vor Beginn der Pauschalreise. Wenn die Preiserhöhung 8 % des Pauschalreisepreises übersteigt, kann der Reisende vom Vertrag zurück- treten. Wenn sich ein Reiseveranstalter das Recht auf eine Preiserhöhung vorbe- hält, hat der Reisende das Recht auf eine Preissenkung, wenn die entsprechenden Kosten sich verringern. - Die Reisenden können ohne Zahlung einer Rücktrittsgebühr vom Vertrag zurücktreten und erhalten eine volle Erstattung aller Zahlungen, wenn einer der wesentlichen Bestandteile der Pau- schalreise mit Ausnahme des Preises erheblich geändert wird. Wenn der für die Pauschalreise verantwortliche Unter- nehmer die Pauschalreise vor Beginn der Pauschalreise absagt, haben die Reisen- den Anspruch auf eine Kostenerstattung und unter Umständen auf eine Entschä- digung. - Die Reisenden können bei Eintritt außergewöhnlicher Umstände vor Be- ginn der Pauschalreise ohne Zahlung einer Rücktrittsgebühr vom Vertrag zurücktreten, beispielsweise wenn am Bestimmungsort schwerwiegende Si- cherheitsprobleme bestehen, die die Pauschalreise voraussichtlich beein- trächtigen. - Zudem können die Reisenden jeder- zeit vor Beginn der Pauschalreise gegen Zahlung einer angemessenen und ver- tretbaren Rücktrittsgebühr vom Vertrag zurücktreten. - Können nach Beginn der Pauschalreise wesentliche Bestandteile der Pauschal- reise nicht vereinbarungsgemäß durchgeführt werden, so sind dem Rei- senden angemessene andere Vorkeh- rungen ohne Mehrkosten anzubieten. Der Reisende kann ohne Zahlung einer Rücktrittsgebühr vom Vertrag zurück- treten, wenn Leistungen nicht gemäß dem Vertrag erbracht werden und dies erhebliche Auswirkungen auf die Erbrin- gung der vertraglichen Pauschalreiselei- stungen hat und der Reiseveranstalter es versäumt, Abhilfe zu schaffen. - Der Reisende hat Anspruch auf eine Preisminderung und/oder Schadener- satz, wenn die Reiseleistungen nicht oder nicht ordnungsgemäß erbracht werden. - Der Reiseveranstalter leistet dem Rei- senden Beistand, wenn dieser sich in Schwierigkeiten befindet. BGBl. I - Ausgegeben am 24. April 2017 - Nr. 50 3 von 6 www.ris.bka.gv.at Im Fall der Insolvenz des Reiseveranstal- ters oder - in einigen Mitgliedstaaten - des Reisevermittlers werden Zahlungen zurückerstattet. Tritt die Insolvenz des Reiseveranstalters oder, sofern einschlä- gig, des Reisevermittlers nach Beginn der Pauschalreise ein und ist die Beför- derung Bestandteil der Pauschalreise, so wird die Rückbeförderung der Reisenden gewährleistet. Die Johann Wiegele & Söhne GmbH hat eine Insolvenzabsiche- rung mit der Raiffeisen Bank Villach reg. Gen.m.b.H abgeschlossen. Die Reisen- den können diese Einrichtung oder ge- gebenenfalls den zuständigen Abwick- ler Europäische Reiseversicherung AG, Kratochwjlestraße 4, 1220 Wien, E-Mail info@europaeische.at , Tel: 01 317 25 00 kontaktieren, wenn ihnen Leistungen aufgrund der Insolvenz von der Johann Wiegele & Söhne GmbH verweigert wer- den. Alle Informationspflichten und Rechte gem. der gültigen EU-Richtlinie in Form der nationalen gültigen Rechtsvorschrift zum Pauschalreisegesetz finden Sie un- ter: https://www.ris.bka.gv.at/geltende- fassung.wxe?abfrage=bundesnormen& gesetzesnummer=20009859&fassungv om=2018-07-01 Details zur Reiseleistungsausübungsbe- rechtigung der Johann Wiegele & Söh- ne GmbH finden Sie auf der Webseite https://www.gisa.gv.at/abfrage unter der GISA Zahl 11383567 Hinweis Datenschutz-Verordnung: Wir nehmen den Umgang mit Ihren per- sönlichen Daten sehr ernst und achten ganz besonders auf den Schutz Ihrer Daten. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass bei jeder Reisebuchung, Kataloganfrage und dem Kauf von Reisegutscheinen personenbezogene Kundendaten, z.B. Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail- Adresse in unserer Adressverwaltung er- fasst und gespeichert werden. Die ist er- forderlich, um Ihnen unsere Leistungen zu Ihrer vollen Zufriedenheit anzubieten. Sollten Sie künftig keine Informationen mehr von uns erhalten wollen, bitten wir Sie, uns dies mitzuteilen. Wir weisen zudem ausdrücklich darauf hin, dass Sie jederzeit das Recht auf Lö- schung, Sperrung, Berichtigung oder das Recht auf Auskunft Ihrer personenbezo- genen Daten haben. Veranstalter: JohannWiegele & Söhne Ges.m.b.H. Bleiberger Straße 22 9530 Bad Bleiberg Tel: 04244 2216 Impressum: Für den Inhalt verantwortlich: Johann Wiegele & Söhne Ges.m.b.H. Änderung der Leistungen, Preise und Reiserouten, Wechselkurs- und Tarifänderungen, Irrtümer und Rechenfehler, Satz- und Druckfehler sind ausdrücklich vorbehalten. Preis-/ Informationsstand: Dezember 2022. Bildnachweis Titelseite: © xbrchx - stock.adobe.com, © Maryia Bahutskaya-fotolia.com, © Olena Z - stock.adobe.com, © rh2010 - stock.adobe.com