Update und weitere Maßnahmen zur Corona-Krise

Geschätzte Kunden, liebe Reisefreunde!

In den letzten Tagen gibt es aufgrund der positiven Entwicklungen rund um das Coronavirus in Österreich erste Lockerungen und ein schrittweises „Hinauffahren“ der so wichtigen Wirtschaft wird von unserer Bundesregierung vorsichtig angestrebt. Durch diverse Verordnungen und Erlässe gibt es vermehrt Anfragen und Gedanken, wann wir wieder unsere Busse starten und endlich wieder gemeinsam auf Reisen gehen können. Natürlich möchten wir alle so schnell wie möglich loslegen, Ihnen sorgenfreie Reisestunden ermöglichen und bald in die viel zitierte „neue Normalität“ zurückkehren. Aber wie sieht diese im Wiegele-Reisebus aus? Zu viele Unsicherheiten, Fragen und der Reisefreude nicht dienliche Vorschriften lassen uns den leichten Hoffnungsschimmer am Horizont doch noch in etwas weiter Ferne erscheinen.

1. Maskenpflicht für die Fahrgäste – kommt hier Reisefreude auf?

2. Maskenpflicht für den Fahrer – bei hohen Temperaturen hinter der Windschutzscheibe?!

3. Die Abstandsregel von 1 Meter zwischen nicht im gemeinsamen Haushalt lebenden Personen (ist zwar laut Gesetz im Reisebus als Massentransportmittel nicht notwendig, „wenn nicht anders möglich“ – wer entscheidet diese Notwendigkeit?).

4. Außerhalb des Busses gilt aktuell ein Versammlungsverbot von über 10 Personen.

5. Eine große Anzahl unserer Kunden gehört zur sogenannten Risikogruppe – die wir unbedingt schützen möchten.

6. Wie sieht es mit den Grenzen aus? – Jedes Land hat seine eigenen Verordnungen und wir müssen die bilateralen Verhandlungen z.B.: mit Slowenien und Kroatien abwarten.

7. Gibt es an den Grenzen Gesundheitschecks und daher lange Wartezeiten oder benötigen wir ein ärztliches Attest für die Einreise (wie wird an der Grenze mit der gesamten Gruppe vorgegangen, wenn z.B. wider Erwarten jemand erhöhte Temperatur hat?)?

8. Verköstigungen, Führungen, Besichtigungen für größere Gruppen sind im Moment noch problematisch.

8. Reisen soll Freude bereiten und unsere Kunden sollen sich sicher und wohl fühlen.

Dies sind nur einige der aktuell noch offenen Fragen und Bedenken. Daher müssen wir uns bedauerlicher Weise noch in Geduld üben und Sie, liebe Reisefreunde, um Ihr Verständnis bitten. Natürlich hoffen wir auf weitere Lockerungen, baldige Reisefreiheit unter erträglichen Bedingungen und wir bewerten die Lage wöchentlich neu und überlegen, welche Reisemöglichkeiten, Verschiebungen etc. wir Ihnen anbieten können. Bei bereits gebuchten Reisen bitten wir Sie weiterhin um Geduld und Sie werden von uns über die neuesten Entwicklungen und eventuelle Umbuchungsmöglichkeiten oder kostenlose Stornierungen zeitnah informiert. Auch um bereits geleistete Anzahlungen brauchen Sie sich nicht zu Sorgen, denn diese sind durch die verpflichtende Insolvenzversicherung zu 100 % abgedeckt und wir haben das Glück – auch wenn die Zeit momentan nicht einfach ist – dass wir in den letzten Jahren durchwegs positiv gewirtschaftet haben.

Wir bedanken uns für Ihre Treue und die vielen positiven Anrufe und Nachrichten, die uns in den letzten traurigen Wochen doch immer wieder aufgemuntert haben.

Aufgeschoben ist nicht aufgehoben und das gesamte Team von Wiegele Reisen freut sich schon sehr, Sie bald wieder an die schönsten Ziele in Österreich, aber natürlich auch in Europa, chauffieren zu dürfen!

Bleiben wir alle zuversichtlich und gesund!

Johannes & Herbert Wiegele

Update und weitere Maßnahmen zur Corona-Krise

Geschätzte Kunden, liebe Reisefreunde!

Obwohl es gerade die Zeit wäre um sich über und auf herrliche Frühlingsreisen zu freuen, sind wir alle durch das Corona-Virus zum DAHEIMBLEIBEN gezwungen. Aber die alarmierenden Zahlen und Fakten, welche wir täglich aus den Medien erfahren, machen die verordneten Maßnahmen unausweichlich. Beinahe unser gesamter Fuhrpark ist momentan stillgelegt, nur unser Linienbus verkehrt noch regelmäßig. Hier möchten wir unseren Buslenkern Harald und Otmar, aber auch allen anderen Systemerhaltern z.B. im Handel, im Güterverkehr und vor allem im Gesundheitswesen, unseren Dank aussprechen.
Obwohl es jeden Tag neue Erkenntnisse über das Virus gibt, ist der Blick in die Zukunft ein ungewisser. Die schon bekanntgemachten weiteren Maßnahmen der Regierung, und die leider unerfreulichen Entwicklungen in einigen Ländern Europas, lassen uns aber zur Ansicht kommen, dass die von vielen so herbeigesehnte Reisezeit bedauerlicherweise noch länger auf sich warten lässt. Daher haben wir beschlossen, alle geplanten Reisen bis Anfang Juli 2020 aus unserem aktuellen Katalog vorsorglich zu stornieren. Bereits geleistete Zahlungen werden natürlich zurückerstattet oder können gerne auch als Gutschrift für einen späteren Zeitpunkt erhalten bleiben. Diesbezüglich werden wir uns in den nächsten Tagen bei Ihnen melden.
Obwohl auch wir momentan nur einen Notbetrieb aufrechterhalten, sind wir bemüht die einzelnen Fälle schnellstmöglich abzuhandeln. Hier danken wir für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.


Unser Büro ist geschlossen! Sie erreichen uns bis auf weiteres telefonisch von Montag bis Freitag zwischen 08.00 und 12.00 Uhr.

Wir hoffen auf eine baldige Besserung der ganzen Situation und bedanken uns jetzt schon für Ihr entgegengebrachtes Vertrauen nach dieser lähmenden Zeit.
Also bleiben wir alle DAHEIM um ehestmöglich wieder gemeinsam die schönsten Reiseziele in Österreich und Europa bereisen zu können und vor allem:
BLEIBEN SIE GESUND!

Herzlichst Johannes & Herbert und das gesamte Team von Wiegele Reisen

Geschätzte Kunden, liebe Reisefreunde!

Aufgrund der Entwicklungen rund um das Coronavirus in den letzten Tagen und Wochen, haben wir uns dafür entschieden, alle unsere ausgeschriebenen Katalogreisen ab Mitte März (Reise 16 Andalusien) bis einschließlich Ende April 2020 (Reise 32 Insel Ischia) vorsorglich abzusagen. Für unsere Kunden entstehen durch diese drastische Maßnahme selbstverständlich keine Kosten.

In unserer 25-jährigen Tätigkeit in der Reisebranche ist dies für uns eine sehr schwerwiegende, aber aus unserer Sicht unausweichliche, Maßnahme. Die Gesundheit unserer Kunden und Mitarbeiter hat für uns oberste Priorität und wir werden alles uns Mögliche dazu beitragen, den Virus einzudämmen und die Verbreitung bestmöglich zu verlangsamen.

Unser Büro ist ab 16.03.2020 bis auf weiteres geschlossen! Wir sind bis auf weiteres gerne telefonisch von Montag bis Freitag zwischen 08.00 und 12.00 Uhr für Sie erreichbar.

Wir danken unseren Kunden hiermit für das Verständnis sowie die Treue zu unserem Familienbetrieb und wir freuen uns bereits heute, Sie bald wieder in einem unserer Reisebusse, zu unbeschwerten und lustigen Reisestunden, begrüßen zu dürfen!

Johannes und Herbert Wiegele

Liebe Reisefreunde und Stammkunden!
Die seit Wochen anhaltenden positiven Zahlen und Entwicklungen rund um das momentan berühmteste Virus der Welt geben Anlass zur Hoffnung, dass wir zu mehr Normalität in unserem Leben zurückkehren können und dass die von uns allen so herbeigesehnte Reisefreiheit immer näher rückt.
Leider müssen wir wegen der noch anhaltenden Einschränkungen im Europäischen Grenzverkehr und diversen Verordnungen in manchen Ländern weitere Reisen stornieren oder auf 2021 verschieben. Wie bisher werden Sie von uns zeitnah darüber informiert.

Auch wollen wir nichts überstürzen und uns die weiteren Entwicklungen rund um Verordnungen, Rechtslage, Grenzverkehr etc. genau anschauen um Sie, liebe Gäste, und uns bestmöglich vor Unannehmlichkeiten zu schützen und das Reisen, so weit wie möglich, wieder zum unbeschwerten Erlebnis zu gestalten, wie vor dem Virus.

Deshalb haben wir den Startzeitpunkt für unsere Reiseflotte für August geplant. Beginnen möchten wir mit Tagesfahrten in Österreich und unsere „Welcome Back - Wir sind wieder hier“ Reise führt uns 3 Tage NO/NA ins schöne Burgenland zu unseren Freunden der Familie Pasler. Ab der Reise Nr. 80 mit dem Badeurlaub in Bellaria aus unserem Reisekatalog 2020 gehen wir von einem mehr oder weniger „Normalbetrieb“ aus. Einige Rundreisen aus unserem Reisekatalog haben wir zur Sicherheit noch abgesagt. Unsere zusätzlichen Reisen finden Sie demnächst auf unserer Homepage und im Juli versenden wir unseren neuen Reisefolder mit den schönsten und beliebtesten Herbst- und Winterreisezielen.

Wir hoffen, dass die Zahlen stabil bleiben und es vielleicht bis dahin ohne Mund-Nasenschutz möglich sein wird zu reisen. Natürlich werden wir auch auf ausreichend Desinfektion in unseren Bussen, welche durch die sehr guten Klimaanlagen und Filtersysteme bestens durchlüftet sind, achten. Nichtsdestotrotz appellieren wir an die Eigenverantwortung unserer Kunden um dem Virus so wenig Chancen wie möglich zu geben. Auch Änderungen in den Urlaubsdestinationen wie Abstandsregeln und Geduld beim Check-In, ev. keine Buffets oder andere Maßnahmen sind zu erwarten.

Das gesamte Wiegele Reisen Team freut sich schon über Ihre Buchung und die Teilnahme an unseren sorgfältig geplanten Reisen sowie auf die nächsten Vereinsausflüge.
Unser Büro öffnen wir am 15. Juni und wir sind dann von Montag bis Freitag zwischen 09.00 und 12.00 gerne wieder persönlich für Sie da.

Bleiben wir alle gesund und freuen uns auf einen hoffentlich schönen und unbeschwerten Reiseherbst in familiärer Atmosphäre.

Johannes & Herbert

PS: Was die Männer in der Corona-Krise so machen …..